熊本の交通事故後遺障害(後遺症)専門!ムチ打ちや高次脳機能障害、可動域制限など後遺障害が残ったのに保険会社から治療打ち切りの通告、関節の可動域制限、申請したが非該当、などでお困りの方ぜひご相談ください。異議申立ても経験豊富。山下交通事故行政書士事務所。帯山オフィス。年中無休・問い合わせフリーダイヤル

 

 
 
 
 
 

2015年8月の新着直筆アンケート

アンケートはこちらです(50代女性)

アンケートはこちらです(20代女性)

2014年2月の新着直筆アンケート

 回答者:20代 女性

 1.よろしければですが、当事務所へ依頼された経緯、当事務所に決めていただいた決め手、依頼から等級認定までをご記述お願いいたします。また、他の交通事故被害者様のためにも、当事務所にこうやっては?といった提言、また同じ境遇の方へのメッセージございましたらお願いいたします。
 
山下事務所は、とても人間味のある温かい事務所です。事務的な対応は一度もされませんでしたし、いつもこちらの心配や不安を解消してくれました。
本来の依頼者は、事故被害者の父でした。父は、山下事務所に事故の相談をして、約10日後に事故とは関係のない死因で亡くなりました。父の遺品をかたづけている中、山下交通事故行政書士事務所の書類を見つけます。本人が死亡したら等級認定もできないと思っていましたし、そもそも突然の死であったため、母と私はとても混乱し憔悴していました。
そんな中、事情を知った山下事務所の社長、山下さん、山本さんは、交通事故のことだけでなく、他の手続きを含め、とても親身に相談に乗っていただきました。今でも、あのタイミングで山下事務所に関わってもらえたことは、私たち親子にとって、本当に救いだったと思います。手続き中は、書類取得などで追加料金がかかる時は、その都度連絡をしてくれますし、こちらの疑問にもとても丁寧に対応していただきました。無事に認定され、本当に感謝しています。ありがとうございました。
 
 
 
回答者:20代 女性
 
 今回お受けしました仲において、お客さまの希望がどれだけ叶えられたか、どれだけ満足のいく結果になりましたかどうかを、お書き下さい。
このアンケートによって、より良い対応を目指していきたいと考えておりますので、どうぞご協力をよろしくお願いいたします。
 
1.満足度について、以下の項目にあてはまるものを選んでください。
 (自分の予想以上に良かった/予想通りに満足できた/まあ満足できた/あまり期待する程ではなかった/満足行かなかった)
 
2.事務所の対応(サービス)について、当てはまる項目を選んで下さい。
〇連絡の頻度
(多かった/わりと多かった/普通/やや少なかった/少なかった)
〇事務所の場所
(アクセスしやすい/見つけやすい/普通/迷いやすい/行きづらい
〇医療調査の満足度
大変よかった/よかった/妥当/もう少し安く/高すぎた)
〇料金
(安かった/納得できた/普通/もう少し安く./高すぎた)
〇上記の項目で「普通」以下に印を付けられた方は、その理由をお書き下さい。
 
事務所の場所については、私が熊本をよく知らない為です。
出張していただき、ありがとうございました。
 
3.当事務所医療調査の意見、ご感想などありましたらお書きください。
 
交通事故以外の相談にもいつも快く応じていただき本当にありがとうございました。
 
 

 ご相談者様の喜びの声を頂き、大変嬉しく思います。

 

2013年11月の新着直筆アンケート!

アンケートはこちらです

アンケートはこちらです

申請しようかどうか迷っていらっしゃいましたが、結果14級9号を取得されました!

ご相談者様の喜びの声を頂き、大変嬉しく思います!

お客様の声

14級が認定された方からアンケートが届きました。
そのまま掲載するのはご勘弁ください、ということなので(^_^;)
抜粋です。

満足度については「当時はまぁ満足できた、ただし私の場合最終的には大満足で終えることができました」

→ありがとうございます!お客様の満足度がなによりの喜びです。
普段の対応もそうですがやはり等級がとれるのは一番の満足度アップだというところですね(^_^;)今後も精進しなければなりません。

連絡の頻度については「普通」

→当事務所は現在多忙で、まだ事務員などもいないため、お客様より積極的にご連絡下さると助かります・・・。こちらからの連絡が減っており、申し訳ないです。

駐車場の有無「あったほうがいい」

→6月より事務所駐車場を借りましたのでご活用ください。ただ事務所の目の前ではありませんのでご案内しないといけないのが悩みの種です(^_^;)

料金「もう少し安く」「交通事故の依頼に関してはもともと料金の相場がわかりにくいので少しでも安いと依頼しやすい」

→これもまた難しいところで(^_^;)改善できるところはしていこうと考えております。他との比較などもしたほうがわかりやすいかもしれませんね。

ご意見ご感想などありましたらお願いします

「料金の流れや途中経過などをより明確にわかりやすく説明していただけるとありがたい。一歩間違うと誤解や不信感などが生じる恐れもあるため」

→まったくごもっともです。これを受けまして、進捗状況シートを作成いたしました。契約時にこれを配布して、今どの段階にあるかを明確にしたいと思います。
→料金の流れにつきましては、この方の場合、弁護士特約がついていたため、わかりづらいものとなりました。今後の課題です。

最後に一言

「色々とアドバイスをいただけたり、無事解決に導いてくださった点や、山下先生の気さくで、邸内なお人柄にはとても救われました。益々のご発展をお祈りしております」

→ありがとうございます!本当にうれしいです。

今後もこういったお声をいただけるようにがんばります。

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 治療5ヶ月目で保険会社から治療打ち切りを通知され他悩みを抱えておられた相談者様からコメントをいただきました。

→「法律相談補償特約が使えてよかったです。私はこれまで事故とは無縁だったので今まで保険会社がいうんだったらそうなんだろうなとすべて受け入れてきました。」

これからの交渉にあたって専門家の方がついていると思うと心強いです。

 山下コメント:保険会社の担当の方の間違いも結構多いものです。約款を見て、当該箇所を指摘すればあっさり覆ることもあります。

 ___________________________________

頑張って言ってみます!
山下様が優しく対応して下さり、本当に助かりました。安心できましたしp(^^)q
私みたいに迷ったり悩んだり不安に思っている方が沢山いらっしゃると思いますので、どうか山下様が力になり助けてあげて下さいね★
まだまだ寒い日が(熊本は寒いですかね?)続きますがお体に気をつけて下さいね!
結果が出ましたらまたメッセージで報告させて頂きたいと思います

ではお忙しい中、大切な時間をありがとうございましたm(__)m


伊東(岡山県在住女性)

 コメント:ヤフー知恵袋を見られてメールでの相談でした。本人の同意を得て掲載いたしました。こういった言葉は本当に励みになります。

_______________________________________

山下先生こんにちは。XXXXです。

先日は大変ご丁寧かつ迅速にご連絡していただきまして、ありがとうございました。昨日、入院先の病院から短時間の外出許可をいただき妻の私が付き添いの元、夫婦一緒に○○警察署へ診断書を持ってまいりました。後日、実況見分などがあるそうです。現在、主治医からの診断名は頚椎捻挫ではありますが、左手の痺れが残り握力が弱く、首から上腕部の痛みも続いており、書き物をする際に下を向くだけでも辛いといった症状でございます。3歳・小中学生のこども達もおりますので、この先仕事復帰できなくなれば、どうなるのだろうという不安の日々を過ごしておりますが、主人には1日も早く治癒できるよう、入院・治療に専念してもらっています。この度は先生へ、どうしてもお礼が言いたくてご連絡いたしました。お忙しい中、ありがとうございました。もしこの先、ご縁がありましたら、主人ともども是非宜しくお願いいたします。
(熊本市在住30代女性)

山下コメント:この方は物損で処理されるか人身で処理されるか迷われていてアドバイスを致しました。ボランティアで行いましたが感謝のメールが来て報われた気持ちになりました。

講演会アンケート

交通事故講演のアンケート資料はこちら

 

 

 

高次脳機能障害5級、醜状痕12級の併合4級から異議申立てをして高次脳機能障害3級の併合2級に上がった。また生命保険からも保険金が沢山でた。(50代男性上益城郡)

高次脳機能障害5級、醜状痕12級の併合4級から異議申立てをして高次脳機能障害3級の併合2級に上がった。また生命保険からも保険金が沢山でた。(50代男性上益城郡)

事故によって寝たきりになり認知症が進行。事前認定では現状2級、既存障害3級と判断されたが異議申立てで現状2級、既存障害5級に!(上益城郡90代男性)

事故によって寝たきりになり認知症が進行。事前認定では現状2級、既存障害3級と判断されたが異議申立てで現状2級、既存障害5級に!

被害者請求で高次脳機能障害7級獲得事例(熊本市30代女性)

被害者請求で高次脳機能障害7級獲得事例(熊本市30代女性)

子供の高次脳機能障害で7級認定。ADHDの既往症あるも認定されました。(熊本市10代男性)

子供の高次脳機能障害で7級認定。ADHDの既往症あるも認定されました。(熊本市10代男性)

医師が一度因果関係を否定したが、別の医師にかかりTFCC損傷の診断、併合9級認定(70代女性熊本市)

医師が一度因果関係を否定したが、別の医師にかかりTFCC損傷の診断、併合9級認定

脊柱の変形で8級、骨盤の変形12級で併合7級で1043万が入った。(70代女性玉名市)

脊柱の変形で8級、骨盤の変形12級で併合7級で1043万が入った。(70代女性玉名市)

親子で事故!母は14級、息子は頚椎骨折で11級に認定!(菊陽町40代女性、10代男性)

親子で事故!母は14級、息子は頚椎骨折で11級に認定!

醜状痕で9級が認定!(60代男性、上益城郡)

醜状痕で9級が認定!(60代男性)

右尺骨変形傷害、可動域制限12級で併合11級認定(熊本市70代女性)

右尺骨変形傷害、可動域制限12級で併合11級認定(熊本市70代女性)

非該当から左手指可動域制限、痛みで12級になった(熊本市40代男性)

非該当から左手指可動域制限、痛みで12級になった(熊本市40代男性)

ムチ打ち14級からのご依頼→難聴、耳鳴り12級認定(熊本市50代男性)

ムチ打ち14級からのご依頼→難聴、耳鳴り12級認定(熊本市50代男性)

歯の後遺症で一度は非該当で、異議申立てをして11級に認定!(40代男性熊本市)

歯の後遺症で一度は非該当で、異議申立てをして11級に認定!(40代男性熊本市)

異議申立てで14級から12級に等級があがった!直筆アンケート付き(熊本市在住50代男性)

異議申立てで14級から12級に等級があがった!直筆アンケート

まさかの半月板損傷で12級獲得!(50代女性熊本市)アンケートあり

まさかの半月板損傷で12級獲得!(50代女性熊本市)

ムチウチで首、腰12級、併合11級が認定!(50代男性大分在住)

ムチウチで首、腰12級、併合11級が認定!(50代男性大分在住)

子供の事故、下肢短縮13級8号、醜状痕12級相当、で併合11級に。(熊本市10代男性)

子供の事故、下肢短縮13級8号、醜状痕12級相当、で併合11級に。(熊本市10代男性)

痛みと可動域制限で併合12級がとれました(50代女性、熊本市)

痛みと可動域制限で併合12級がとれました(50代女性、熊本市)

ムチ打ちで初回非該当でご依頼、5ヶ月空白期間があったが14級とれた事例(福岡県大牟田市40代男性)

ムチ打ちで初回非該当でご依頼、5ヶ月空白期間があったが14級とれた事例(福岡県大牟田市40代男性)

既往症と医師に言われたが14級がとれた(60代男性長崎市)

既往症と医師に言われたが14級がとれた(60代男性長崎市)

異時共同不法行為にあった。一度非該当になったが14級とれた(直筆アンケート付き)(熊本市30代男性)

異時共同不法行為にあった。一度非該当になったが14級とれた(直筆アンケート付き)

初回請求で14級がとれた(北九州市40代女性)

初回請求で14級がとれ、満足いく金額で示談できた!(北九州市40代女性)

非該当から14級に異議申立てで上がった。部位肩可動域制限(熊本市40代男性)

非該当から14級に異議申立てで上がった。部位肩可動域制限(熊本市40代男性)

初回で14級に認定された!(鹿児島50歳男性)

初回で14級に認定された!(鹿児島50歳男性)

夫婦で事故にあい、14級認定がとれた(熊本市50代女性)

夫婦で事故にあい、14級認定がとれた(熊本市50代女性)

非該当から異議申し立てをして14級がとれた(佐賀50代男性)

非該当から異議申し立てをして14級がとれた(佐賀50代男性)

大分からのご依頼で初回で14級に認定(40代男性)

大分からのご依頼で初回で14級に認定(40代男性)

妊娠中に交通事故にあった。一度非該当になったが当事務所に依頼して14級に。(30代女性宇土市)アンケートあり

妊娠中に交通事故にあった。一度非該当になったが当事務所に依頼して14級に。

事故でむち打ちと精神的な障害が残った。脊髄検査に異常あり。14級認定(熊本市50代男性)

事故でむち打ちと精神的な障害が残った。脊髄検査に異常あり。14級認定(熊本市50代男性)

非該当から、医師面談での協力を得て14級獲得へ(30代熊本市男性)

非該当から、医師面談での協力を得て14級獲得へ(30代熊本市男性)

依頼後に病気で死亡。その後ムチ打ちで14級が認定された。(上益城郡、50代男性)

依頼後に病気で死亡。その後ムチ打ちで14級が認定された。(上益城郡、50代男性)

夫婦で事故にあい、ご主人は非該当から14級、奥様は12級がとれた事案(熊本市40代男女)

夫婦で事故にあい、ご主人は非該当から14級、奥様は12級がとれた事案(熊本市40代男女)

非該当から14級に認定された(玉名市40代男性)

非該当から14級に認定された(玉名市40代男性)

依頼した後一度非該当に。その後の異議申立てで14級認定(20代女性八代市)

依頼した後一度非該当に。その後の異議申立てで14級認定(20代女性八代市)

足の骨折をしたが一度非該当。当事務所で異議申立てをして12級。自転車自損事故。(40代熊本市女性)

足の骨折をしたが一度非該当。当事務所で異議申立てをして12級。自転車自損事故。(40代女性)

医師との関係が非常に悪く書類作成を拒否。山下行政書士事務所に間に入ってもらって14級認定(50代女性菊池市)

医師との関係が非常に悪く書類作成を拒否。山下行政書士事務所に間に入ってもらって14級認定(50代女性菊池市)

紛争処理機構で14級認定!(30代女性熊本市)

紛争処理機構で14級認定!(30代女性熊本市)

自損事故で足の骨折。12級認定。(20代女性熊本市北区)

自損事故で足の骨折。12級認定。(20代女性熊本市北区)

医師が書類作成を拒否、1年後にようやく書いて頂き14級認定(50代女性)

医師が書類作成を拒否、1年後にようやく書いて頂き14級認定
 
 

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